在完成世界上最大的整形鞋零售系統(tǒng)更新后，你和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次所得教訓(xùn)評審來確認(rèn)對以后項(xiàng)目可能有用的經(jīng)驗(yàn)。一個隊(duì)員指出，對資源的不公平分配影響了團(tuán)隊(duì)的士氣；有時，一些隊(duì)員花了太多的時間玩游戲，因?yàn)樗齻儫o事可作，他們的技能沒有人需要。因?yàn)檫@些資源沒有很好地利用，你的項(xiàng)目成本透支了25%?，F(xiàn)在你在從事公司的另一個項(xiàng)目。回想起成本透支的經(jīng)歷，你認(rèn)識到，開始這個新項(xiàng)目時，你應(yīng)該（）。

一個人的談判態(tài)勢的確受到其文化的影響。但是，還受到諸如教育和經(jīng)驗(yàn)等其他因素的影響。而且，隨著時間的流逝，生活在新環(huán)境中的人們也會受到新文化的影響，從而表現(xiàn)出一種新的觀點(diǎn)。對于談判，這點(diǎn)說明了以下哪條的重要性（）？

沖突能導(dǎo)致延緩項(xiàng)目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣，項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是一樣的：為沖突的各方找到一個雙贏的解決辦法。在選擇一個沖突解決方案時，應(yīng)考慮諸如以下的因素：沖突的類型、時間壓力、人員及其職位，等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是（）。

你最近被派去進(jìn)行澳大利亞的一個項(xiàng)目。來自日本的你很激動能有機(jī)會參觀內(nèi)地、悉尼港、大堤礁，并有機(jī)會品嘗新的食品。為了使這種調(diào)動盡量輕松，你們公司首先應(yīng)該進(jìn)行以下哪一項(xiàng)工作（）？

你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項(xiàng)目。在這個項(xiàng)目中，業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定，如果項(xiàng)目提前完成，你和你們公司都將得到獎勵。但是，國際兄弟馬桶安裝公司的員工正準(zhǔn)備為提高工資而罷工，而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽臺上的衛(wèi)星接收天線將引起的強(qiáng)烈噪音。在這個項(xiàng)目中，你需要（）。

你們公司的項(xiàng)目完成率是非常低的。事實(shí)上，情況是如此糟糕，以至于公司有人將很多項(xiàng)目失敗的故事發(fā)給一本高級項(xiàng)目管理雜志。你的PMO領(lǐng)導(dǎo)的照片已多次在這類令人尷尬的雜志上出現(xiàn)，他幾乎已不再相信公司里的任何人能找出項(xiàng)目完成率如此低的原因。因此，他聘請了一個顧問來找原因。在評審已獲得教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫來決定這些總是的根源時，顧問應(yīng)該考慮以下信息，除了（）。

你正準(zhǔn)備與一家韓國公司建立一個大型的電子培訓(xùn)的合資企業(yè)。在首次與公司部經(jīng)理的談話中，你提到你會說幾句簡單的韓語。他為您熟悉這種語言而吃驚和高興，你們的關(guān)系就這樣良好地開始了。透露你懂他的語言可看做是以下哪一種特性（）？

組織級項(xiàng)目管理是組織在其內(nèi)部搭建起項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目集管理和單項(xiàng)目管理的各個領(lǐng)域，以及在這些領(lǐng)域之間支持實(shí)現(xiàn)（）而提供的一個組織全局項(xiàng)目管理的框架體系。

你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個公司的文化就是左撇子文化，有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯，等等。很多人的外號就叫“左撇子”。當(dāng)公司決定全球化時，它要將其左撇子文化發(fā)揚(yáng)到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會上提到，有幾個用右手的人可能會更好些，這些可以得到看問題的不同觀點(diǎn)。這種多樣性對公司可能會有以下哪種影響（）？

作為世界上最大的向老年人出售拐杖的公司，你們的事業(yè)有過高潮與低谷。最近，一個高薪聘請來的顧問通過研究后發(fā)現(xiàn)，公司的“低谷”是因?yàn)楣静皇菍W(xué)習(xí)型的。公司里似乎沒有人分享信息，公司的項(xiàng)目管理方式幾十年如一日。你深信顧問的建設(shè)是正確的，并決定做一些改變。因此，你們公司現(xiàn)在經(jīng)常舉行學(xué)習(xí)活動。你聘用一個主任來組織學(xué)習(xí)。為達(dá)到這一目標(biāo)，她的第一建議是要保證公司支持（）。