A、《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》(或電子銀行部與其他業(yè)務部門整合的申請表)。
B、客戶本人有效身份證件。
C、需注冊的銀行賬戶介質(zhì)。
D、客戶自帶U盾的需提供相應介質(zhì)。
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A、發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號/賬號”的短信，可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細
B、發(fā)送內(nèi)容為“CXLS#卡號/賬號#起始日期#結束日期”的短信,可查詢本人銀行賬戶的歷史交易明細
C、發(fā)送內(nèi)容為“CXLL#幣種代碼#利率類型”的短信,可查詢本、外幣儲蓄存款利率
D、發(fā)送內(nèi)容為“CXHL#買入幣種代碼#賣出幣種代碼”的短信,可查詢我行開通的外匯買賣即時匯率行情
A、客戶回訪的先后次序為：新增企業(yè)證書客戶、新增個人證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”、個人證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
B、客戶回訪的先后次序為：新增個人證書客戶、新增企業(yè)證書客戶、個人證書“睡眠戶”、企業(yè)證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
C、有條件的分行要對所有電子銀行客戶進行回訪；無法做到全部回訪的要根據(jù)回訪客戶的先后次序優(yōu)先保證新增企業(yè)證書客戶、新增個人證書客戶和重點客戶，兼顧其他客戶。
D、各行可根據(jù)本行實際情況靈活安排回訪時間,對新增客戶的回訪原則上應在客戶注冊后的2個月內(nèi)進行。
A、年滿18周歲的客戶辦理個人網(wǎng)上銀行注冊、變更業(yè)務須由客戶本人辦理,嚴禁他人代為辦理。
B、柜員辦理業(yè)務時涉及多筆交易的,第一筆打印在申請表銀行打印區(qū)內(nèi),其他交易打印在“通用機打憑證冶上作為打印附頁,并將打印附頁作為申請表附件。
C、授權人員對柜員操作進行審核授權時,應核對系統(tǒng)中錄入的介質(zhì)憑證號和將發(fā)放給客戶的介質(zhì)序號一致。
D、個人電子銀行可疑指令處理應遵循“雙人操作,換人復核冶的原則。
A、余額變動提醒
B、設置客戶編號
C、口令卡設置與查詢
D、查詢年金
A、工資、獎金收入
B、農(nóng)、副、礦產(chǎn)品銷售收入
C、購貨款項
D、證券交易結算資金
最新試題
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費，在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。
工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。
“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括（）
靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
靈通卡預授權實際凍結金額為預授權交易金額。
對于網(wǎng)上銀行申請信用卡，下面哪些說法是正確的（）？
軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員，每人可領多張卡。
下列商友卡專屬個人匯款套餐中，手續(xù)費標準錯誤的是（）
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務。
異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務，因卡片損壞導致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。