通過批檢實施的認證，對認證合格的該批產品頒發(fā)認證證書，并授予認證標志。

在我國，認證機構需要得到國家技術監(jiān)督局的授權。

為保證在技術上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應是（）。

有權批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構有（）。

采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）

為了正確分析顧客意見，使其成為提高質量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質量信息進行管理。

在市場調查中，（）是調查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產品質量提出的各種限制條件和新的質量要求。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

企業(yè)獲得ISO9001質量體系認證，則證明企業(yè)的質量體系（）。

打破“設計壟斷”就是要改變原設計人員的責任及其最終設計決定權。