填空題（）是指為解決質(zhì)量方面存在的問題和不斷改進而采用的方法和技術(shù)，通常是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化處理，使之成為普遍適用的方法。

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1.單項選擇題為保證在技術(shù)上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。

A.減小質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布中心值（X ）
B.降低質(zhì)量數(shù)據(jù)的分散程度（S）
C.減少分布中心與公差中心的偏移量（ε）
D.擴大公差范圍（T）

2.多項選擇題在生產(chǎn)制造過程中，常見的防誤措施有（）。

A.保險措施
B.感官擴大
C.重復(fù)
D.倒數(shù)檢查程序
E.批次管理法

5.單項選擇題在市場調(diào)查中，（）是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。

A.市場環(huán)境調(diào)查
B.技術(shù)發(fā)展調(diào)查
C.產(chǎn)品調(diào)查
D.價格調(diào)查

6.單項選擇題水平對比法的作用主要體現(xiàn)在（）。

A.控制生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性
B.確定企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
C.預(yù)防不合格品的產(chǎn)生
D.收集相關(guān)的數(shù)據(jù)資料

8.多項選擇題企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。

A.質(zhì)量體系符合ISO9001標準要求
B.產(chǎn)品符合技術(shù)標準要求
C.具備提供符合標準要求產(chǎn)品的能力
D.沒有不合格產(chǎn)品
E.技術(shù)水平高