下列屬于各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務(wù)委員會職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項有（）。

縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)收到信訪事項，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在（）內(nèi)做出處理。

對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，可以舉行聽證。

因（）情形之一導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

信訪人在信訪過程中正確的做法是（）

若信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服，可以申請復(fù)查。復(fù)查的程序不包括（）。

復(fù)查程序中的審查可分為（）

信訪受理程序一般分為（）四個步驟。

行政機關(guān)工作人員打擊報復(fù)信訪人，構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。

信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起（）日內(nèi)向復(fù)查機關(guān)的上一級行政機關(guān)請求復(fù)核。