單項(xiàng)選擇題

某酒店最初提供高檔客房，為吸引更多的經(jīng)濟(jì)型顧客，它又增添了經(jīng)濟(jì)型客房，這屬于（）

A.品牌延伸
B.產(chǎn)品線延伸
C.產(chǎn)品線填充
D.品牌擴(kuò)張

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單項(xiàng)選擇題

某銀行針對(duì)信用卡客戶采用的“積分計(jì)劃”，是一種（）

A.基本服務(wù)
B.擴(kuò)展服務(wù)
C.核心服務(wù)
D.形式服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

創(chuàng)新是服務(wù)企業(yè)不可或缺的內(nèi)容，美容院增設(shè)新的美容項(xiàng)目，這種創(chuàng)新屬于（）

A.完全創(chuàng)新
B.產(chǎn)品革新
C.產(chǎn)品線擴(kuò)展
D.形式改變