物流標準化的基點應建立在集裝的基礎之上。

物流的法律框架中倉儲部分的法律法規(guī)和公約，體系最為完整。

中國物流業(yè)由于受多方面因素的影響，物流質量總體水平比較高。

“符合期望”質量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質量的最終評審者。

貨物運輸交接有關的國際公約有《海牙規(guī)則》、《維斯比規(guī)則》、《漢堡規(guī)則》、《鐵路貨物運輸國際公約》、《國際公路貨物運輸合同公約》、《華沙公約》、《海牙議定書》等。

要提高服務質量和生產效率，企業(yè)必須采取服務工業(yè)化措施，應用技術管理思想，提高生產效率，降低成本，保證服務質量。

物流標準化是物流發(fā)展的基礎。

運輸作為物流的重要環(huán)節(jié)，受到法律法規(guī)的制約。

整個物流的質量目標，就是其服務質量。

管理人員可根據產品和服務整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質量定義。