單項選擇題K45次（北京至福州）到達天津西站后，一人持當日北京站的站臺票找工作人員自述上車送客未下車，要求補票（北京站至天津西站票價24元），車站應補收（）元。
A、25
B、38
C、26
D、50
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》要求，客運人員對旅客做到“三要、四心、五主動”，“五主動”是：主動迎送旅客，主動解決旅客困難，（），主動征求旅客意見。
A、主動扶老攜幼，主動介紹旅客須知
B、主動重點照顧，主動介紹旅行須知
C、主動扶老攜幼，主動解答旅客問詢
D、主動扶老攜幼，主動介紹車站設(shè)施
2.單項選擇題站、車不得拒絕運送的是（）。
A、持有有效乘車憑證的流浪、乞討旅客
B、健康狀況危及他人安全的旅客
C、無人護送的精神病患者
D、烈性傳染病患者
3.單項選擇題《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，持用（）乘車證，除換乘外，中途下車無效。
A、單程或往返軟、硬席
B、硬席全年定期
C、硬席臨時定期
D、軟席全年定期
4.單項選擇題電報稿左上角應有收、抄報單位，右下角有發(fā)報單位（）。
A、本部門電報編號
B、加蓋公章、名章或簽字
C、日期
D、以上都是
5.單項選擇題（）部門負責對拒絕、阻礙工作人員執(zhí)行《關(guān)于在公共交通工具及其等候車室禁止吸煙的規(guī)定》，依據(jù)有關(guān)法規(guī)進行處理。
A、監(jiān)察
B、客運
C、公安
D、衛(wèi)生
最新試題
線路中斷后，若要快速恢復鐵路暢通，首先啟動（），再迅速組織人員、機具開展應急搶修，確保線路暢通和運輸安全。
題型：填空題
運輸事故，線路中斷時怎么對旅客合理安排（）。
題型：單項選擇題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
題型：填空題
發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
題型：多項選擇題
合同法的訂立有（）原則。
題型：單項選擇題
鐵路事故發(fā)生后，下列現(xiàn)場進行有序高效施救方法有（）。
題型：多項選擇題
《鐵路旅客運輸規(guī)程》為什么進行兩次修改（）。
題型：單項選擇題
站臺票有（）的規(guī)定。
題型：單項選擇題
合同法的書面合同（）下不算成立。
題型：多項選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：單項選擇題