多項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)的構(gòu)成因素被分為()三類(lèi)。

A.市場(chǎng)調(diào)查
B.客戶(hù)分類(lèi)
C.交易前
D.交易中
E.交易后


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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流業(yè)的前向效應(yīng)是指物流產(chǎn)業(yè)對(duì)()的誘導(dǎo)作用。

A.新技術(shù)
B.新原料
C.新能源
D.新裝備
E.新思想

2.多項(xiàng)選擇題縮短物流時(shí)間可獲得()的好處。

A.減少物流損失
B.降低物流消耗
C.增加物的周轉(zhuǎn)
D.節(jié)約資金
E.減少環(huán)境污染

3.多項(xiàng)選擇題第三利潤(rùn)源理論是基于()方面的認(rèn)識(shí)。

A.物流是可以完全從流通中分化出來(lái),自成一體
B.物流可以成為"利潤(rùn)中心"型的獨(dú)立系統(tǒng)
C.可以給接受物流服務(wù)的生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造更好的盈利機(jī)會(huì)
D.可以?xún)?yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行
E.物流能夠解決企業(yè)發(fā)展中的絕大數(shù)問(wèn)題

4.多項(xiàng)選擇題人類(lèi)歷史上曾經(jīng)有過(guò)兩個(gè)大量提供利潤(rùn)的領(lǐng)域分別是()。

A.資源領(lǐng)域
B.人力領(lǐng)域
C.知識(shí)領(lǐng)域
D.經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域
E.政治領(lǐng)域

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)物流的認(rèn)識(shí)有下列()理論。

A.商物分離
B.黑大陸說(shuō)
C.物流冰山說(shuō)
D.第三利潤(rùn)源
E.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略說(shuō)

最新試題

物流的法律框架中倉(cāng)儲(chǔ)部分的法律法規(guī)和公約,體系最為完整。

題型:判斷題

物流成本管理是對(duì)物流相關(guān)的費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制。

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貨物運(yùn)輸交接有關(guān)的國(guó)際公約有《海牙規(guī)則》、《維斯比規(guī)則》、《漢堡規(guī)則》、《鐵路貨物運(yùn)輸國(guó)際公約》、《國(guó)際公路貨物運(yùn)輸合同公約》、《華沙公約》、《海牙議定書(shū)》等。

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在一般的物流成本中,物流部門(mén)無(wú)法完全掌握的成本很多。

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管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)整體組合中的有形程度和定制化程度,確定質(zhì)量定義。

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物流標(biāo)準(zhǔn)化的基點(diǎn)應(yīng)建立在集裝的基礎(chǔ)之上。

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運(yùn)輸中承運(yùn)人因擁有不同的運(yùn)輸工具,而從事不同運(yùn)輸方式的經(jīng)營(yíng),在國(guó)內(nèi)外均受到國(guó)內(nèi)法律法規(guī)的制約。

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物流工作質(zhì)量指的是物流各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位具體工作的質(zhì)量。

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物流質(zhì)量管理是一種片面的質(zhì)量觀(guān)。

題型:判斷題

中國(guó)物流業(yè)由于受多方面因素的影響,物流質(zhì)量總體水平比較高。

題型:判斷題