單項(xiàng)選擇題對(duì)購(gòu)買鐵路電子客票且憑二代身份證直接檢票進(jìn)站的,列車驗(yàn)票時(shí),憑()與站車無線交互系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)。
A、憑身份證復(fù)印件
B、憑身份證原件
C、憑旅客口頭報(bào)身份證號(hào)
D、訂單號(hào)碼
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1.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)職工職業(yè)道德中要求:優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到()。
A、語言文明、服務(wù)周到
B、主動(dòng)熱情、細(xì)心周到
C、主動(dòng)周到、文明禮貌
D、主動(dòng)熱情、文明服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題油漆在《禁止攜帶物品目錄》中屬()。
A、爆炸品
B、易燃液體
C、壓縮氣體
D、易燃固體
3.單項(xiàng)選擇題列車對(duì)旅客的遺失物品,應(yīng)()移交旅客下車站。
A、編制書面證明
B、編制遺失物品統(tǒng)計(jì)表
C、口頭
D、編制客運(yùn)記錄,注明品名、件數(shù)等
4.單項(xiàng)選擇題車站發(fā)現(xiàn)無人護(hù)送的精神病旅客,應(yīng)()。
A、讓其乘車
B、嚴(yán)禁乘車
C、派人護(hù)送
D、乘車時(shí)通知列車長(zhǎng)
5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,合同單位協(xié)議書的保管期限為()。
A、年度
B、三年
C、兩年
D、半年
最新試題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
疫情期間,在高鐵上不配合戴口罩的旅客,且不聽勸阻,工作人員可根據(jù)()處理。
題型:填空題
為什么鐵路實(shí)行實(shí)名制()。
題型:多項(xiàng)選擇題
合同法的書面合同()下不算成立。
題型:多項(xiàng)選擇題
租車及自備車輛的掛運(yùn)與行駛:向承運(yùn)人租用車輛時(shí),租用單位應(yīng)與承運(yùn)人簽訂租車合同。租車合同主要載明()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情,鐵路車站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有()內(nèi)容提示。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列鐵路承運(yùn)人的權(quán)利有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
兒童票的規(guī)定有()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸運(yùn)送期間的計(jì)算,是從()至()計(jì)算的。
題型:填空題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題