單項(xiàng)選擇題對(duì)購(gòu)買鐵路電子客票且憑二代身份證直接檢票進(jìn)站的,列車驗(yàn)票時(shí),憑()與站車無線交互系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)。

A、憑身份證復(fù)印件
B、憑身份證原件
C、憑旅客口頭報(bào)身份證號(hào)
D、訂單號(hào)碼


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1.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)職工職業(yè)道德中要求:優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到()。

A、語言文明、服務(wù)周到
B、主動(dòng)熱情、細(xì)心周到
C、主動(dòng)周到、文明禮貌
D、主動(dòng)熱情、文明服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題油漆在《禁止攜帶物品目錄》中屬()。

A、爆炸品
B、易燃液體
C、壓縮氣體
D、易燃固體

3.單項(xiàng)選擇題列車對(duì)旅客的遺失物品,應(yīng)()移交旅客下車站。

A、編制書面證明
B、編制遺失物品統(tǒng)計(jì)表
C、口頭
D、編制客運(yùn)記錄,注明品名、件數(shù)等

4.單項(xiàng)選擇題車站發(fā)現(xiàn)無人護(hù)送的精神病旅客,應(yīng)()。

A、讓其乘車
B、嚴(yán)禁乘車
C、派人護(hù)送
D、乘車時(shí)通知列車長(zhǎng)