A、語(yǔ)言文明、服務(wù)周到
B、主動(dòng)熱情、細(xì)心周到
C、主動(dòng)周到、文明禮貌
D、主動(dòng)熱情、文明服務(wù)
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A、爆炸品
B、易燃液體
C、壓縮氣體
D、易燃固體
A、編制書面證明
B、編制遺失物品統(tǒng)計(jì)表
C、口頭
D、編制客運(yùn)記錄，注明品名、件數(shù)等
A、讓其乘車
B、嚴(yán)禁乘車
C、派人護(hù)送
D、乘車時(shí)通知列車長(zhǎng)
A、年度
B、三年
C、兩年
D、半年
A、車站搬運(yùn)員給旅客搬攜帶品
B、以上都是
C、客運(yùn)人員引導(dǎo)旅客進(jìn)出站
D、站臺(tái)售貨員售貨給旅客
最新試題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改（）。
遇到因汛期塌方導(dǎo)致列車脫軌時(shí)，下列（）方法可以避免類似事件的發(fā)生。
租車及自備車輛的掛運(yùn)與行駛：向承運(yùn)人租用車輛時(shí)，租用單位應(yīng)與承運(yùn)人簽訂租車合同。租車合同主要載明（）。
對(duì)旅客遺失物品時(shí)，下列處理得當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
下列哪些事故的發(fā)生承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任的幾種情況有（）。
合同法的書面合同（）下不算成立。
兒童票的規(guī)定有（）的變化。
合同（）下要賠償。
鐵路事故發(fā)生后，下列現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序高效施救方法有（）。
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。