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單項(xiàng)選擇題（）不按四類包裹計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

A、自行車
B、泡沫塑料及其制品
C、一級(jí)運(yùn)輸包裝的放射性同位素
D、油樣箱、摩托車

1.單項(xiàng)選擇題旅客傷害發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)對(duì)責(zé)任的初步判斷，屬于旅客自身責(zé)任或第三人責(zé)任的，由（）支付醫(yī)療費(fèi)用。

A、旅客
B、第三人
C、旅客或第三人
D、鐵路

2.單項(xiàng)選擇題車站在辦理受助人員售票業(yè)務(wù)時(shí)，可以將“乘車證明（信）”所載的（）作為受助人員的有效身份證件號(hào)碼予以錄入。

A、順號(hào)
B、編號(hào)
C、身份號(hào)碼
D、救助號(hào)

3.單項(xiàng)選擇題旅客在12306.cn網(wǎng)站購票換取紙質(zhì)車票后，在窗口辦理改簽，新票票價(jià)低于原票的，應(yīng)退票款（）。

A、可以退回新銀行卡
B、只能退回原銀行卡
C、可以用現(xiàn)金退還差額
D、只能退回原銀行卡，核收手續(xù)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題煙草專賣品個(gè)人攜帶證不能由（）簽發(fā)。

A、起始地的地（市）級(jí)及以上工商局
B、起始地的地區(qū)級(jí)及以上煙草專賣局
C、在卷煙工業(yè)企業(yè)所在地，受上一級(jí)煙草專賣局委托的縣級(jí)煙草專賣局
D、起始地的市級(jí)及以上煙草專賣局

5.單項(xiàng)選擇題《自動(dòng)檢票系統(tǒng)管理辦法》規(guī)定，車站要制定（），配備充足的揭示、票剪等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施，并定期組織預(yù)案演練。

A、應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃
B、應(yīng)急預(yù)案
C、切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案
D、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)計(jì)劃