單項(xiàng)選擇題旅客通過鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票，并換取紙質(zhì)車票后，可以在（）辦理改簽、退票手續(xù)。

A、車站售票窗口
B、鐵路代售點(diǎn)
C、鐵路自動(dòng)售票機(jī)
D、以上都行


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1.單項(xiàng)選擇題裝運(yùn)超過票記重量、件數(shù)的行包貨物從中謀取私利屬于（）路風(fēng)問題。

A、勒卡索要
B、以票謀私
C、違規(guī)經(jīng)營(yíng)
D、亂收費(fèi)亂加價(jià)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)實(shí)名制車票（）時(shí)，無須出示有效身份證件。

A、列車驗(yàn)票
B、進(jìn)站乘車
C、辦理始發(fā)改簽、中轉(zhuǎn)簽證
D、辦理退票

3.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)職工通過線路時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行（）制度。

A、一停二看三通過
B、一看二停三通過
C、瞭望
D、道口防護(hù)

4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》適用于（）旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生的旅客人身傷害及攜帶品損失處理。

A、國(guó)家鐵路
B、地方鐵路
C、專用鐵路
D、中華人民共和國(guó)境內(nèi)鐵路