單項選擇題下列學生票規(guī)定錯誤的是（）。
A.學生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座
B.每年只可以使用四次
C.畢業(yè)生不可購買學生票
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1.單項選擇題為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
A.時刻表和旅客須知
B.指向標
C.提示屏
2.單項選擇題因自然災(zāi)害導(dǎo)致的事故，鐵路部門應(yīng)當如何避免？下列正確的是（）。
A.把握安全工作薄弱環(huán)節(jié)，是搞好安全防事故工作的重點
B.搞好基礎(chǔ)建設(shè)
C.進一步改善鐵路，工作人員要做到負責
3.單項選擇題運輸事故，線路中斷時怎么對旅客合理安排（）。
A.慌亂無章未能慰問旅客心靈
B.等待救援列車的到來
C.啟動應(yīng)急預(yù)案，正確領(lǐng)導(dǎo)和疏散安撫乘客，安撫旅客的情緒，等待救援
4.單項選擇題對旅客遺失物品時，下列處理得當?shù)氖牵ǎ?/a>
A.對旅客的遺失物品應(yīng)設(shè)法歸還原主
B.記錄丟失名單的失主，電話通知自行取
C.直接丟到失物招領(lǐng)處，讓旅客自己發(fā)現(xiàn)。
D.不管不顧
5.單項選擇題退票手續(xù)費鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費退票。
A.10天
B.12天
C.14天
D.15天
最新試題
下面進行高效正確的決策正確的（）。
題型：多項選擇題
下列哪些事故的發(fā)生承運人不承擔責任的幾種情況有（）。
題型：多項選擇題
兒童票要求身高從1.1—1.4米調(diào)整為身高（）米。
題型：填空題
SWTO法則包含（）。
題型：多項選擇題
租車及自備車輛的掛運與行駛：向承運人租用車輛時，租用單位應(yīng)與承運人簽訂租車合同。租車合同主要載明（）。
題型：多項選擇題
合同法的書面合同（）下不算成立。
題型：多項選擇題
退票手續(xù)費鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費退票。
題型：單項選擇題
合同法的訂立有（）原則。
題型：單項選擇題
發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
題型：多項選擇題
下列對于運輸事故，路線中斷時，對旅客行李包裹的安排正確有（）。
題型：多項選擇題