B2B業(yè)務(wù)選擇異常交易的強(qiáng)制成功或強(qiáng)制失敗處理，是用以將處理結(jié)果取回并返回客戶端，客戶將根據(jù)銀行反饋結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。（）

B2B保付服務(wù)中，交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國銀行開立的中間過渡賬戶，資金交易流程通過“支付”和“實(shí)付”兩部步完成。（）

B2B保付商戶可以不進(jìn)行CSPB簽約。（）

中銀快付服務(wù)統(tǒng)一納入中國銀行B2C網(wǎng)上支付管理，對于符合審批條件的商戶，既可開通網(wǎng)銀支付，也可開通中銀快付服務(wù)。（）

B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應(yīng)按照《中國銀行股份有限公司電子銀行認(rèn)證服務(wù)操作規(guī)程（2011年版）》規(guī)定，為商戶完成“軟證書”申請。（）

在報關(guān)即時通業(yè)務(wù)取單行核單入庫階段，對于開戶行為他行的業(yè)務(wù)，操作員須首先打印《“報關(guān)即時通”結(jié)算通知書》后，方可點(diǎn)擊“核對相符”。（）

對于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶投訴，如信息中心分析為第三方支付平臺或商戶問題，各一級分行需做好與第三方支付平臺或商戶的溝通，并引導(dǎo)客戶聯(lián)系第三方平臺或商戶解決。（）

BNMS運(yùn)營管理柜員應(yīng)在收到商戶服務(wù)開通或暫停申請的兩個工作日內(nèi)完成商戶狀態(tài)變更。（）

B2B商戶服務(wù)下功能包括“訂單查詢、文件下載、提交退貨文件、復(fù)核退貨文件、查詢退貨文件”。（）

報關(guān)系統(tǒng)中銀行操作員密碼應(yīng)定期（至少每月一次）更改、嚴(yán)格保密，不得隨意透露供他人使用或與他人交換使用。（）