多項(xiàng)選擇題全球速遞鮮花禮儀業(yè)務(wù)中郵政不承擔(dān)任何賠償責(zé)任的情形有（）。

A.業(yè)務(wù)需送達(dá)的地方交通不便
B.自然災(zāi)害或交通事故等原因
C.訂花人的提供信息不準(zhǔn)確
D.收花人拒收


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1.多項(xiàng)選擇題在（）期間，用戶至少應(yīng)提前三、四個(gè)工作日訂購國際出口鮮花禮儀業(yè)務(wù)。

A.圣誕節(jié)
B.母親節(jié)
C.感恩節(jié)
D.情人節(jié)

2.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)特快禮儀業(yè)務(wù)的查詢方式有（）。

A.網(wǎng)上查詢
B.撥打11185查詢
C.到收寄局查詢
D.向收寄局電話查詢

3.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)特快禮儀業(yè)務(wù)的受理方式有（）。

A.上門攬收
B.流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)收寄
C.指定營業(yè)窗口辦理
D.11185預(yù)訂

4.多項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)符合特快專遞郵件開辦局輸特快專遞禮儀業(yè)務(wù)的條件是（）。

A.有專職部門負(fù)責(zé)禮儀業(yè)務(wù)日常管理
B.配備有專用車輛
C.服務(wù)人員形象端莊
D.有提供定時(shí)服務(wù)的能力