單項(xiàng)選擇題旅行團(tuán)抵達(dá)飯店后，（）應(yīng)協(xié)助（）辦理住店手續(xù)，按實(shí)到人數(shù)取好房間后，交由（）分發(fā)房間鑰匙。
A.地陪、領(lǐng)隊(duì)和全陪、全陪
B.全陪、領(lǐng)隊(duì)和地陪、全陪
C.地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)、領(lǐng)隊(duì)
D.領(lǐng)隊(duì)、全陪和地陪、地陪
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1.單項(xiàng)選擇題地陪小張帶領(lǐng)的旅游團(tuán)將于北京時(shí)間十點(diǎn)鐘乘火車離開，小張帶領(lǐng)游客到達(dá)火車站的時(shí)間應(yīng)是（）。
A.8：30
B.9：00
C.9：30
D.10：00
2.單項(xiàng)選擇題地陪接團(tuán)時(shí)，應(yīng)在火車抵達(dá)前（）分鐘到達(dá)接站地點(diǎn)。
A.10
B.15
C.20
D.30
3.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者出境時(shí)，要比與客人約定的集合時(shí)間提前（）到達(dá)機(jī)場(chǎng)或約定的集合地點(diǎn)。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
4.單項(xiàng)選擇題入住飯店后，客人反映電視機(jī)沒有遙控器，地陪的正確做法是（）。
A.安慰客人，將就一晚，反正明天就走了
B.告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊(duì)來解決
C.高度重視，立即報(bào)告旅行社，請(qǐng)示處理辦法
D.找到樓層服務(wù)員解決
5.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)乘坐國(guó)內(nèi)航班離開，要提前（）抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘
最新試題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
丟失中國(guó)護(hù)照和簽證后，正確的處理措施是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)（車、船）時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
游客發(fā)生骨折時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題