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㈠、不符合GB/T19001－2000標準中8.3條款，組織應(yīng)確保不符合產(chǎn)品要求的產(chǎn)品得到識別與控制。
㈡、一般不符合。

㈠、不符合GB/T19001－2000標準中的8.2.2條款，內(nèi)審員不能審核自己的工作。
㈡、一般不符合項。

㈠、不符合GB/T19001－2000標準中的7.2.1條款，組織應(yīng)確保滿足客戶要求。
㈡、一般不符合項。

過程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出相互關(guān)聯(lián)的或相互作用的活動。如采購、設(shè)計、生產(chǎn)等。