單項選擇題在下列()的現(xiàn)象中,茶藝師不宜主動接近顧客。

A.顧客在尋找商品
B.顧客駐足仔細觀察商品
C.顧客示意要離開
D.顧客與茶藝員目光相對


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題當茶莊接待過程中,觀察到賓客想買價廉物美的茶自己品飲時,茶藝師 ()處理是正確的。

A.推薦包裝精美的禮茶
B.改變了原來熱情的服務態(tài)度
C.經(jīng)過試飲確定顧客的口味后,建議采用簡易密封包裝
D.立即推薦價格低的茶供賓客選擇

2.單項選擇題在茶莊實行柜臺服務的場所,當有三位茶藝師時應()。

A.一起站在柜臺的中間
B.間距相同地站成一條直線
C.一人站著待機,其他兩人可以坐下休息
D.站立在柜臺兩側的位置

4.單項選擇題在茶藝館完整的顧客接待概念是指茶藝師代表茶館,向賓客()的過程。

A.演示茶藝
B.提供巡臺服務
C.介紹茶文化
D.提供服務與銷售

5.單項選擇題從心理學基本知識來看,茶藝師與賓客的交流特點是()和言語交往。

A.心理交往
B.直接交往
C.服務
D.茶文化交流

最新試題

茶席設計的氛圍營造僅僅依賴于色彩搭配,無需考慮其他因素。

題型:判斷題

紫砂茶具的文化內(nèi)涵主要體現(xiàn)在其獨特的制作工藝和造型美學上,與茶道精神無直接關聯(lián)。

題型:判斷題

紫砂泥料的優(yōu)劣主要取決于其透氣性、吸水性和燒制后的硬度。

題型:判斷題

茶藝演示中的創(chuàng)新與個性化主要體現(xiàn)在茶具的選擇和茶藝表演的形式上。

題型:判斷題

孕婦和哺乳期婦女在飲用茶飲時,無需特別注意茶飲中的成分和飲用量,因為茶飲對健康無害。

題型:判斷題

所有少數(shù)民族的茶飲種類都僅使用當?shù)靥赜械牟枞~制作,不包含任何其他添加物。

題型:判斷題

所有地區(qū)的茶飲文化都注重茶葉的品質(zhì)和口感,而不太關注其背后的文化內(nèi)涵和象征意義。

題型:判斷題

鐵壺茶具在養(yǎng)護時應避免長時間浸泡在水中以防生銹,使用后應立即清洗并徹底晾干,但可以用力刷洗內(nèi)部以去除茶垢。

題型:判斷題

茶藝師在推廣茶藝文化時,無需考慮茶葉生產(chǎn)對環(huán)境的影響,只需關注茶藝表演的觀賞性。

題型:判斷題

茶藝館口碑營銷的核心在于通過提供優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品,讓顧客自發(fā)地在社交媒體上分享正面評價。

題型:判斷題