單項選擇題堅持科學(xué)發(fā)展觀是在黨的()全會提出的。
A.十六屆三中
B.十六屆四中
C.十七大
D.十七屆二中
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1.單項選擇題根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為（）年。
A.2年
B.1年
C.3年
D.5年
2.單項選擇題消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費者獲得賠償最基本、最常見的方式是()。
A.賠償損失
B.賠禮道歉
C.消除影響
D.恢復(fù)名譽
3.單項選擇題消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)詢問和了解商品或服務(wù)的有關(guān)情況，享有()。
A.安全保障權(quán)
B.知情權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
4.單項選擇題《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，獲得導(dǎo)游資格證()未從業(yè)的，資格證自動失效。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
5.單項選擇題符合條件的經(jīng)營國內(nèi)，入境，出境游旅行社，每設(shè)立一個分社，增存質(zhì)量保證金()。
A.5萬元人民幣
B.10萬元人民幣
C.15萬元人民幣
D.30萬元人民幣
最新試題
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有（）
題型：多項選擇題
無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
題型：單項選擇題
導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型：單項選擇題
小明17周歲辦理普通護照的有效期為（）
題型：單項選擇題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團宣布
題型：單項選擇題
全陪帶領(lǐng)的旅游團赴華東線旅游應(yīng)重點收集的資料是（）
題型：單項選擇題
中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
題型：多項選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
題型：單項選擇題
領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿，此時小李應(yīng)（）
題型：單項選擇題
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
題型：單項選擇題