單項選擇題工銀私人銀行向服務(wù)對象提供以（）和（）為核心的個性化、專業(yè)化、私密化的財富管理服務(wù)

A、產(chǎn)品營銷、方案提供
B、非金融活動、金融服務(wù)
C、零售服務(wù)、特定服務(wù)
D、資產(chǎn)管理、顧問咨詢


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2.單項選擇題個人客戶貢獻星級的解釋正確的是（）。

A、按月評定
B、按半年評定
C、供營銷人員、客戶使用
D、可按一定策略調(diào)整

3.單項選擇題若當前服務(wù)星級較低，系統(tǒng)將自動即時調(diào)高至對應(yīng)星級，其中錯誤的是（）。

A、簽訂私人銀行服務(wù)協(xié)議，調(diào)整服務(wù)星級為七星
B、簽訂財富管理服務(wù)協(xié)議，或開立白金信用卡，調(diào)整服務(wù)星級為五星
C、開立理財金賬戶、信用卡金卡，調(diào)整服務(wù)星級為五星
D、開立信用卡普卡，調(diào)整服務(wù)星級為四星

4.單項選擇題工商銀行還為星級下降客戶提供了差異化的下降緩沖期，下面說法錯誤的是（）

A、七星級客戶緩沖期為兩年
B、六星級客戶緩沖期為一年
C、五星級（含）以下客戶緩沖期為半年
D、四星級客戶緩沖期為1個月

5.單項選擇題個人負債指標計算口徑為（）

A、各項金融資產(chǎn)的半年日均余額
B、各項中間業(yè)務(wù)的半年日均余額
C、各項個人負債的半年日均余額
D、為半年累計交易金額