A、客戶經(jīng)理工作托管
B、客戶經(jīng)理換崗、離崗時(shí)的工作移交
C、客戶申請調(diào)整客戶星級
D、客戶經(jīng)理信息查詢
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A、接觸營銷
B、代客理財(cái)
C、業(yè)務(wù)處理
D、關(guān)系維護(hù)
A、營銷服務(wù)管理
B、客戶級別
C、客戶狀態(tài)
D、客戶申請
A、負(fù)債考核
B、資產(chǎn)考核
C、中間業(yè)務(wù)考核
D、爭大考核
A、營銷方案管理
B、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人管理
C、銷售服務(wù)管理
D、營銷任務(wù)管理
A、定期存款
B、國債
C、理財(cái)產(chǎn)品
D、基金定投
最新試題
工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
以下哪項(xiàng)是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi)，根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時(shí)對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。
下列商友卡專屬個人匯款套餐中，手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯誤的是（）
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。