A、接觸營銷
B、代客理財
C、業(yè)務(wù)處理
D、關(guān)系維護
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A、營銷服務(wù)管理
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C、銷售服務(wù)管理
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A、定期存款
B、國債
C、理財產(chǎn)品
D、基金定投
A、銀行卡透支余額
B、住房貸款余額
C、個人消費貸款余額
D、第三方存管賬戶資金
最新試題
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。
網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打?。?556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息，并請客戶簽字確認。
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項，描述正確的是（）
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費，在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。
客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金，會支付下列哪些費用（）
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
牡丹白金卡（銀聯(lián)品牌）具有機場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險、九項服務(wù)費用減免以及年終財務(wù)報表等增值服務(wù)。
“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括（）