A、PCRM每月篩選一次優(yōu)質(zhì)客戶，并傳送給營(yíng)銷系統(tǒng)
B、營(yíng)銷系統(tǒng)按照“開戶集中地”原則將優(yōu)質(zhì)客戶分配到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人再將優(yōu)質(zhì)客戶分配給相應(yīng)的客戶經(jīng)理
D、一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶經(jīng)理、一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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A、可以登記其他網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的業(yè)績(jī)
B、可以登記其他網(wǎng)點(diǎn)開立的儲(chǔ)蓄賬戶
C、管戶業(yè)績(jī)中包含其他網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)
D、登記本人管戶業(yè)績(jī)
A、明細(xì)認(rèn)領(lǐng)
B、銷售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營(yíng)銷代碼
A、考核方案定制
B、考核結(jié)果發(fā)布
C、考核方案查詢
D、業(yè)績(jī)分析
A、個(gè)金產(chǎn)品
B、個(gè)人客戶經(jīng)理
C、個(gè)人客戶評(píng)價(jià)
D、產(chǎn)品體系
A、CBMS
B、PBMS
C、CS2002
D、PCRM
最新試題
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
若信用卡申請(qǐng)人已為國航知音俱樂部會(huì)員，申請(qǐng)國航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會(huì)員號(hào)。
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。
工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后，可通過哪些渠道辦理還款（）
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用（）
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn)，采取直接輸入靈通卡卡號(hào)，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。