單項(xiàng)選擇題客房擦拭使用的工具主要是()。
A、抹布
B、紙巾
C、百潔布
D、刷子
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1.單項(xiàng)選擇題整理客人午睡后的床鋪,必要時(shí)補(bǔ)充茶葉、熱水等用品,屬于()。
A、徹底清掃
B、簡(jiǎn)單清掃
C、臨時(shí)整理
D、空房整理
2.單項(xiàng)選擇題空房的閑置會(huì)造成房?jī)?nèi)衛(wèi)生質(zhì)量下降,必須()進(jìn)行檢查并做簡(jiǎn)單清掃。
A、每天
B、兩天
C、一周
D、兩周
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最新試題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題