多項選擇題客戶在柜臺可以直接申請的網(wǎng)銀市場細分有()

A.申請查詢版網(wǎng)銀
B.理財版網(wǎng)銀
C.貴賓版網(wǎng)銀
D.以上都可以


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1.單項選擇題個人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯處理應(yīng)由()進行。

A.賬戶開戶行
B.省行集中
C.二級分行
D.指定機構(gòu)

2.單項選擇題客戶在申請以下服務(wù)時,不需要簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議(BOCNET)》。()

A.柜臺開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)
B.柜臺開通理財版網(wǎng)銀服務(wù)
C.理財版升級為貴賓版
D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

4.多項選擇題在柜臺簽約開通貴賓版服務(wù)時可通過()交易完成。

A.網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)帳戶
B.網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更
C.網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易
D.網(wǎng)銀個人客戶注冊

5.多項選擇題個人網(wǎng)銀服務(wù)中,網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更包括()。

A.掛失
B.解鎖
C.解除掛失(或:掛失恢復(fù))
D.注銷

最新試題

普通ukey客戶丟失ukey后來前臺補辦一個新的ukey,應(yīng)使用哪只交易()

題型:單項選擇題

待銷毀上繳提供下級機構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起,總行和一級分行不能操作。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系()

題型:判斷題

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機構(gòu)信息的增加、撤銷、變更等維護由各級分支機構(gòu)填寫《分支機構(gòu)增加/變更申請表》,經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。()

題型:判斷題

市場細分變更可以進行市場細分降級,即可以將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()

題型:判斷題

中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()

題型:多項選擇題

令牌領(lǐng)用是由下級機構(gòu)提出領(lǐng)用令牌申請,上級機構(gòu)經(jīng)過審批向下級機構(gòu)分發(fā)令牌的業(yè)務(wù)操作。領(lǐng)用操作只有二級分行(地市級)、三級支行(縣級行)、營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)柜員可以發(fā)起。()

題型:判斷題

令牌調(diào)撥是由上級機構(gòu)主動發(fā)起調(diào)撥請求,將令牌調(diào)撥給下級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級分行及下轄機構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題