單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理應(yīng)由()進(jìn)行。

A.賬戶開戶行
B.省行集中
C.二級(jí)分行
D.指定機(jī)構(gòu)


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1.單項(xiàng)選擇題客戶在申請(qǐng)以下服務(wù)時(shí),不需要簽署《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議(BOCNET)》。()

A.柜臺(tái)開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)
B.柜臺(tái)開通理財(cái)版網(wǎng)銀服務(wù)
C.理財(cái)版升級(jí)為貴賓版
D.自助注冊(cè)查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題在柜臺(tái)簽約開通貴賓版服務(wù)時(shí)可通過(guò)()交易完成。

A.網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)帳戶
B.網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更
C.網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易
D.網(wǎng)銀個(gè)人客戶注冊(cè)

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)中,網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更包括()。

A.掛失
B.解鎖
C.解除掛失(或:掛失恢復(fù))
D.注銷

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶在申請(qǐng)()服務(wù)時(shí),需要在柜臺(tái)簽署《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議(BOCNET)》。

A.柜臺(tái)開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)
B.柜臺(tái)開通理財(cái)版網(wǎng)銀服務(wù)
C.客戶市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)
D.自助注冊(cè)查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

最新試題

動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員,業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級(jí)人事柜員之間進(jìn)行操作,不能跨級(jí)操作。()

題型:判斷題

客戶若由查詢版升級(jí)為網(wǎng)上銀行理財(cái)版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機(jī)交易碼服務(wù)。()

題型:判斷題

令牌領(lǐng)用是由下級(jí)機(jī)構(gòu)提出領(lǐng)用令牌申請(qǐng),上級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)審批向下級(jí)機(jī)構(gòu)分發(fā)令牌的業(yè)務(wù)操作。領(lǐng)用操作只有二級(jí)分行(地市級(jí))、三級(jí)支行(縣級(jí)行)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)柜員可以發(fā)起。()

題型:判斷題

中國(guó)銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè),包括客戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺(tái)完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系。()

題型:判斷題

網(wǎng)上注冊(cè)客戶來(lái)前臺(tái)注冊(cè)成為網(wǎng)銀的手機(jī)短信客戶,應(yīng)使用哪只交易()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)銀客戶在柜臺(tái)完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系()

題型:判斷題

密碼匯款的申請(qǐng)兌付適用哪些客戶類型()網(wǎng)上注冊(cè)客戶

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。驗(yàn)證客戶身份證件的有效性,如對(duì)客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對(duì)于核查信息不符的或過(guò)期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢義務(wù),柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機(jī)制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機(jī)交易碼,就可以去柜臺(tái)調(diào)高交易限額。()

題型:判斷題