單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及面廣,但最主要的應(yīng)是注重能力方面的培訓(xùn),這些能力是()。
A.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
B.導(dǎo)游講解能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
C.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力
D.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、組織協(xié)調(diào)能力
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1.單項(xiàng)選擇題某美國(guó)旅游團(tuán)到達(dá)中國(guó)后,一名旅游者取出一筆美金,要求導(dǎo)游員私下?lián)Q成人民幣,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.熱情相助
B.自己和他兌換
C.不插手
D.向游客說(shuō)明這是違法的
2.單項(xiàng)選擇題在經(jīng)過(guò)新疆的火焰山時(shí),為了滿足游客求知的欲望,使游客對(duì)景觀的認(rèn)識(shí)從現(xiàn)象上升到更高的層次,導(dǎo)游員不僅要講唐僧西天取經(jīng)的故事,而且還要講講火焰山的色彩與形成原因,這屬于何種講解方法()。
A.制造懸念法
B.畫龍點(diǎn)睛法
C.科學(xué)成因介紹法
D.突出重點(diǎn)法
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旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是()
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某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題