A、對旅游者提出合理規(guī)則,并要求旅游者服從指揮
B、要求旅游者按照合同規(guī)定進行活動
C、有權(quán)力讓任何旅游者退出旅游
D、對故意制造事端的旅游者提出批評和警告
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A、不予滿足
B、一切要求旅游者自己解決
C、如果旅游協(xié)議里沒有規(guī)定,則不用理睬
D、根據(jù)旅游者的宗教信仰和生活習慣盡量滿足
A、旅游者要在換餐前3小時提出換餐要求
B、導游員盡量與餐廳聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定辦理
C、若接近用餐時間提出換餐要求則不予理睬
D、客人的加菜、加飲料、應(yīng)滿足,但費用自理
A、導游員不要摻和
B、一切讓游客自己解決
C、導游積極幫忙聯(lián)系
D、一切費用由旅行社來支付
A、旅游者生病時,導游員或酒店服務(wù)員應(yīng)主動提供客房用餐服務(wù)
B、健康的旅游者要求在客房用餐,應(yīng)視情況處理
C、如果酒店有提供用餐的服務(wù),客人的客房用餐的要求應(yīng)予以滿足
D、一切費用由旅行社負責
A、違反旅游協(xié)議,所以不能滿足
B、一切損失由旅游社自己負責
C、看餐廳的具體情況而定
D、過時用餐的超出的服務(wù)費由酒店承擔
最新試題
一游客在游覽中突然暈厥,導游人員正確的做法是()
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導游員應(yīng)采取的措施是()
旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當采取的措施是()
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
導游員小江帶著一行30人的親子團,以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是()
為保證安全行車,導游員下列做法正確的是()