你可能感興趣的試題

A、若旅游者提出的是無理要求，應(yīng)讓其停止旅游，一切損失游客自己負(fù)責(zé)
B、對(duì)旅游者提出的無理要求應(yīng)先給予耐心解釋
C、若解釋勸說無效，可聽任其便，并退還剩余的綜合服務(wù)費(fèi)
D、不管是誰的責(zé)任，損失都應(yīng)該由旅游者負(fù)責(zé)

A、不應(yīng)該答應(yīng)，應(yīng)該讓其隨團(tuán)正常旅游
B、讓其自己辦理相關(guān)的手續(xù)，手續(xù)費(fèi)用自己負(fù)責(zé)
C、不時(shí)前往醫(yī)院問候，以示關(guān)心
D、一旦不隨團(tuán)活動(dòng)，就與旅游團(tuán)沒有任何關(guān)系，導(dǎo)游不用理會(huì)

A、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)即滿足旅游者的要求，并給予必要的幫助
B、一切費(fèi)用旅游者自理
C、幫助旅游者辦理分離簽證手續(xù)和延長簽證手續(xù)
D、協(xié)助旅游者重訂航班、機(jī)座、幫其訂妥客房

A、一般是指旅游者侵犯一個(gè)主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的行為
B、這類問題輕者會(huì)帶來各種矛盾沖突，重者可能違反法律
C、這類問題往往是難以預(yù)防的
D、對(duì)這類問題的處理必須要非常謹(jǐn)慎，有理有據(jù)，不卑不亢

A、一切必須要旅游者自己注意
B、導(dǎo)游應(yīng)該多為旅游者的行為保密
C、導(dǎo)游只要做好自己該做的就可以了
D、導(dǎo)游應(yīng)該有針對(duì)性地做好提醒和警告工作，迫使預(yù)謀者知難而退

A、分清有意和無意的界限
B、分清無故和有因的界限
C、分清越軌和非越軌的界限
D、分清男女界限

A、肆意踐踏中國法律
B、在中國公開發(fā)表發(fā)動(dòng)言論
C、與其在華親友非法勾結(jié)，圖謀不軌
D、對(duì)中國的計(jì)劃生育政策發(fā)表評(píng)論

A、旅游者對(duì)中國的計(jì)劃生育政策發(fā)表評(píng)論
B、旅游者對(duì)中國的外交政策發(fā)表評(píng)論
C、旅游者公開煽動(dòng)鬧事
D、旅游者被邀于親友會(huì)面時(shí)，發(fā)表不妥言論

A、任何此種言論都是違法的
B、怒罵旅游者，指出其素質(zhì)低下
C、讓旅游者立即退團(tuán)
D、對(duì)旅游者的言論區(qū)別對(duì)待，有理有據(jù)

A、對(duì)于由于社會(huì)制度等不同引起的曲解，應(yīng)努力闡明我方立場，求同存異
B、對(duì)于站在敵視我國立場上的惡意攻擊，要驗(yàn)證表明我方立場
C、對(duì)所有言論，都應(yīng)怒罵回應(yīng)，維護(hù)我國尊嚴(yán)
D、對(duì)于侮辱我方人格的態(tài)度蠻橫者，應(yīng)明確指出其錯(cuò)誤行為