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在舉辦書市等大型活動(dòng)時(shí),對(duì)于出版物發(fā)行員的要求是:主動(dòng)為消費(fèi)者介紹和推薦出版物,并將()準(zhǔn)確地告知消費(fèi)者。
A.書市的承辦單位
B.書市的贊助單位
C.書市的營業(yè)時(shí)間
D.書市的參展單位
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單項(xiàng)選擇題
在人際交往中,真實(shí)地流露出交談?wù)咭欢ǖ母星樯实氖牵ǎ?,因此,出版物發(fā)行員接待用語切忌在這方面顯得急躁、生硬和輕慢。
A.語言
B.語氣
C.語音
D.語速
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“失陪了!”“失迎了!”等是()
A.客套用語
B.謙恭用語
C.送別用語
D.道歉用語
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