單項選擇題在人際交往中，真實地流露出交談?wù)咭欢ǖ母星樯实氖牵ǎ?，因此，出版物發(fā)行員接待用語切忌在這方面顯得急躁、生硬和輕慢。
A.語言
B.語氣
C.語音
D.語速
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1.單項選擇題“失陪了!”“失迎了!”等是（）
A.客套用語
B.謙恭用語
C.送別用語
D.道歉用語
2.單項選擇題發(fā)行員在店內(nèi)行走時需要注意的是（）
A.左顧右盼
B.快步疾行
C.禮讓消費者
D.目光平視
E.基本要素
3.單項選擇題下列選項中，符合出版物發(fā)行員站姿要求的腳姿是（）
A.腳跟并攏、腳尖分開約三十度
B.腳跟并攏、腳尖分開約五十度、
C.兩腳分開
D.兩腳分開約一步寬
4.單項選擇題按照形體語言規(guī)范，出版物發(fā)行員與他人握手時，應(yīng)用右手的手掌輕握對方的手掌，雙目注視對方，保持微笑狀態(tài)，通常以（）為宜。
A.5秒鐘
B.10秒鐘
C.1秒鐘
D.3秒鐘
5.單項選擇題出版物發(fā)行員務(wù)必講究（）著裝。在工作中，身著工裝時，不僅要強調(diào)美觀，而且要雅觀。
A.文明
B.新潮
C.高貴
D.時尚
最新試題
盤虧率是一個相對比值，分析時應(yīng)和基數(shù)進行比較，這些基數(shù)包括（）
題型：多項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于二級類目的有（）
題型：多項選擇題
各種標識、標牌在擺放時，需滿足的要求有（）
題型：多項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于三級類目的有（）
題型：多項選擇題
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容，歸并的方法要根據(jù)（）進行。
題型：多項選擇題
下列收購方式中，不是古舊書的收購方式的是（）
題型：單項選擇題
體現(xiàn)年度銷售指標的計算公式有（）
題型：多項選擇題
出版物市場信息的加工處理中簡明數(shù)字加工方法不包括（）
題型：單項選擇題
下面那些屬于（）網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型：多項選擇題
標識一個音像制品記錄的整體代碼，是（）
題型：單項選擇題