根據(jù)不同的出版時間，向消費(fèi)者推薦較新的出版物，（）可能是個例外。

主動詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費(fèi)者（），有針對性地選擇消費(fèi)者詢問所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點(diǎn)數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

把出版物直接送到消費(fèi)者手中的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

銷售工作的前提和保證是（）。

當(dāng)某種圖書社會爭議較大、批評聲音較多時，抓住消費(fèi)者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費(fèi)者買好書、多買書。

手工計(jì)算銷售金額時，對整理好的圖書逐本累加數(shù)量、金額，金額應(yīng)計(jì)算（）。

在電子出版物的演示過程中，發(fā)行員要注意消費(fèi)者的反應(yīng)，對疑問予以解答，以（）為目標(biāo)。

單品種出版物的介紹推薦是發(fā)行員依據(jù)（），向顯在的消費(fèi)者或可能的潛在消費(fèi)者進(jìn)行主動推薦。