A.講解員
B.宣傳員
C.推銷員
D.民間大使
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A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)校及以上學(xué)歷的
B.患有非傳染性疾病的
C.因過失犯罪受過刑事處罰的
D.被吊銷導(dǎo)游證已達(dá)兩年以上時(shí)間的
A.特殊化
B.個(gè)性化
C.主動(dòng)性
D.義務(wù)性
A.簡明扼要，攜帶方便
B.深刻印象，生動(dòng)直觀
C.信息豐富，聯(lián)系廣泛
D.直接交流，隨機(jī)應(yīng)變
A.酒店服務(wù)
B.旅游商品服務(wù)
C.信息服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)
A.導(dǎo)游職業(yè)的出現(xiàn)
B.交通工具的改進(jìn)
C.旅游酒店的普及
D.旅游服務(wù)的完善
最新試題
簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
分析事故造成的原因。