多項選擇題旅游團內(nèi)有個別游客因與同伴生活習慣不同而向?qū)в螁T提出住單間的要求，導游員的正確做法是()。

A.婉言拒絕這一不正當要求
B.讓客人自行與總臺聯(lián)系，所產(chǎn)生的費用損失由其自理
C.請領(lǐng)隊或全陪調(diào)節(jié)和調(diào)配
D.自行設(shè)法在旅游團內(nèi)進行調(diào)配
E.協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)，所產(chǎn)生的費用損失由其自理


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4.單項選擇題當發(fā)生雷擊時，以下舉動中不恰當?shù)氖?)。

A.在高速公路上開車
B.雙膝下蹲
C.雨中打傘
D.關(guān)閉門窗

5.單項選擇題旅游者在自由活動過程中走失，地陪首先應該()。

A.與領(lǐng)隊、全陪一起尋找
B.發(fā)動旅游團成員一起尋找
C.立即報告旅行社
D.向轄區(qū)派出所報案