單項選擇題（）下面不屬于乘客問詢制度適用人員是？
A、站務人員
B、乘務人員
C、AFC維修人員
D、安檢
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1.多項選擇題各站長、值班站長和車站備用金日常管理人員一起對車站備用金的借支、保管、使用、（）等負責。
A、報銷
B、增配
C、損失
D、歸還
2.多項選擇題車站備用金，是指運營公司借支給各地鐵車站用于（）時需啟用的款項。
A、銀行兌零
B、給乘客找零兌零
C、TVM補幣
D、乘客受傷及其他緊急情況發(fā)生
3.單項選擇題車站如果誤將備用金當作票款送存銀行，可在（）解行票款中予以調整，但必須在臺帳和相關的報表上如實記載和說明。
A、次日
B、三日內日
C、五日內
D、一周內
4.單項選擇題若乘客確實多購票且未入閘，可通過（）操作。
A、不得退票
B、填寫乘客事物處理單退票
C、特殊審批退票
D、經(jīng)站長同意退票
5.單項選擇題要求乘客出示車票，若乘客不能出示車票，按（）處理。
A、使用他人車票
B、假票
C、逃票
D、無票
最新試題
火災未發(fā)生在疏散通道，車站可利用該疏散通道進行疏散，車站同時報連通物業(yè)協(xié)助疏散。
題型：判斷題
火災發(fā)生在或蔓延至疏散通道內時，在相應的防火模式未啟動的情況下，車站應阻止乘客通過此出入口或通道，車站報連通物業(yè)后，如確認附近無滯留人員，手動操作降下該防火卷簾門。
題型：判斷題
開窗前客運值班員與站務員當面確認車票信息后，填寫《站務員結算單》；客運值班員填寫《客運值班員交接班臺帳》，站務員簽字確認。
題型：判斷題
站務員到客運值班員處報到，領取備用金、車票等，按實際數(shù)量在（）上簽收交接。
題型：單項選擇題
按照火災發(fā)生的地點可分為（）、連通物業(yè)火災、車站與連通物業(yè)同時火災。
題型：單項選擇題
單扇屏蔽門無法打開，站臺安全員首先需要考慮操作LCB進行開門。
題型：判斷題
站務員一人即可清點加封應急情況下給乘客即時/非即時退款或乘客免費乘坐軌道交通時回收的單程票，并封包上交收益中心。
題型：判斷題
站務員可憑站務員結算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。
題型：判斷題
發(fā)生電梯故障時，對需要乘坐電梯的乘客無需理睬。
題型：判斷題
屏蔽門總高度約3200mm，滑動門凈開度1900mm，應急門凈開度約2450mm，端門活動門單元凈開度≥2400mm。
題型：判斷題