單項選擇題各車站在簽收《差錯通知單》后()內(nèi)將短款單獨解行補(bǔ)交差額,解行時單獨填列現(xiàn)金存款憑條,并注明補(bǔ)交差錯通知單的編號及相應(yīng)金額。

A、10個工作日
B、5個工作日
C、5日
D、3日


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1.單項選擇題以下幾種情況乘客持受影響單程票前來處理不一致的是()

A、出站閘機(jī)全部故障
B、運營故障需清客
C、列車晚點
D、車站出現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況

2.單項選擇題以下幾個事件處理辦法不同的是()。

A、未從邊門出站而經(jīng)出閘機(jī)出站的乘客要求退回閘機(jī)所扣金額
B、應(yīng)急情況下購買車票又不愿座車的
C、列車越站時已持票出站乘客強(qiáng)烈要求退款
D、列車晚點時從延誤列車下來且已持票出站的乘客強(qiáng)烈要求退款等乘客事務(wù)的處理

3.多項選擇題在火災(zāi)等緊急狀態(tài)下,可通過()來下達(dá)緊急模式命令。

A、中央計算機(jī)
B、綜合監(jiān)控
C、車站控制室的緊急按鈕
D、車站計算機(jī)

4.多項選擇題AFC系統(tǒng)模式分為()

A、緊急運行
B、降級運行
C、緊急放行
D、正常運行

5.多項選擇題在()下,乘客持受影響天府通的處理前來處理,售票員需為乘客免費更新。

A、列車晚點
B、運營故障需清客
C、車站出現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況
D、以上均是

最新試題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后7工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補(bǔ)齊。

題型:判斷題

站務(wù)員一人即可清點加封應(yīng)急情況下給乘客即時/非即時退款或乘客免費乘坐軌道交通時回收的單程票,并封包上交收益中心。

題型:判斷題

火災(zāi)發(fā)生在連通物業(yè)出入口附近,在相應(yīng)的防火模式未啟動的情況下,車站應(yīng)引導(dǎo)乘客通過其他出入口出站,通報連通物業(yè)后,現(xiàn)場工作人員應(yīng)手動操作半降該防火卷簾門,不需要待附近人員疏散完畢后,就可以立即手動操作全降該防火卷簾門。

題型:判斷題

站務(wù)員可憑站務(wù)員結(jié)算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。

題型:判斷題

發(fā)生電梯故障時,對需要乘坐電梯的乘客無需理睬。

題型:判斷題

火災(zāi)未發(fā)生在疏散通道,車站可利用該疏散通道進(jìn)行疏散,車站同時報連通物業(yè)協(xié)助疏散。

題型:判斷題

非運營時間內(nèi),站務(wù)人員配合開關(guān)端門進(jìn)入軌行區(qū),必須確保站臺門端門處于()狀態(tài)。

題型:單項選擇題

售票結(jié)束與客運值班員進(jìn)行票務(wù)備品、票務(wù)鑰匙、對講設(shè)備、衛(wèi)生的交接,交接完畢,將本班的報表、車票、所有現(xiàn)金收拾好拿回票務(wù)室。

題型:判斷題

單扇屏蔽門無法打開,站臺安全員首先需要考慮操作PSL進(jìn)行開門。

題型:判斷題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后3工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補(bǔ)齊。

題型:判斷題