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問答題
【簡答題】地陪怎樣預(yù)防漏接的發(fā)生?
答案：
認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃，核實(shí)旅游團(tuán)抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間，提前抵達(dá)接待站地點(diǎn)。
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問答題
【簡答題】什么是導(dǎo)游員使用的柔性語言?
答案：
柔和甜美，聽來順耳、順心;語氣親切，語調(diào)柔和，措辭委婉，說理自然;具有較強(qiáng)威懾力、征服力，能起到以柔克剛、吸引游人作用
問答題
【簡答題】導(dǎo)游員應(yīng)如何維護(hù)自己的形象?
答案：
出現(xiàn)緊急情況，要善于控制局面;說話沉穩(wěn)、中肯，辦事沉著冷靜、果斷;敢于承擔(dān)責(zé)任，使旅行者有安全感;隨時(shí)關(guān)心游人，在&ld...
