多項(xiàng)選擇題行政樓層接待規(guī)程（）
A.為商務(wù)客人辦理入住手續(xù)
B.提供雞尾酒服務(wù)
C.提供下午茶服務(wù)
D.提供早餐服務(wù)
E.為商務(wù)客人辦理離店手續(xù)
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1.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)取行李的服務(wù)包括（）
A.查找行李
B.請(qǐng)客人簽收
C.送別客人，處理意外
D.行李運(yùn)送
2.多項(xiàng)選擇題下面對(duì)客房部的說法正確的是（）
A.決定酒店經(jīng)濟(jì)收入的60%-80%
B.占酒店建設(shè)面積的70%-80%
C.在酒店的投資占最大
D.是酒店的基礎(chǔ)
