單項(xiàng)選擇題對來本地旅游觀光的客人,客房服務(wù)員應(yīng)多向他們介紹()情況。

A.飯店餐飲菜肴
B.地區(qū)旅游景點(diǎn)
C.房間設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目


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2.單項(xiàng)選擇題文藝代表團(tuán)和體育代表團(tuán)的服務(wù)特點(diǎn)是()。

A.生活規(guī)律性強(qiáng)
B.生活無規(guī)律
C.應(yīng)酬多,注重服飾