單項選擇題由連通的兩個房間組成一間為起居室，一間為臥室的客房屬于（）
A.單人間
B.雙人間
C.標準間
D.套間
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題“BP”是哪種收費方式的簡稱（）
A.歐洲式
B.美國式
C.修正美式
D.百慕大式
2.單項選擇題與賓客交流時，應(yīng)該注意與賓客保持的有效距離為多少？（）
A.0.15-0.46米
B.0.8-1米
C.1.2-3.6米
D.大于3.6米
3.單項選擇題放置二張單人床的房間屬于（）
A.單人間
B.標準間
C.大床間
D.套間
4.單項選擇題（）一般位于飯店前臺的中央，是飯店的一個形象所在。
A.接待處
B.大堂副理處
C.電梯
D.行李處
5.問答題大堂副理的崗位職責有哪些？
最新試題
前廳部員工接待過程中要注意三輕，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，縮短客人等候的時間，為客人營造一個舒適的飯店環(huán)境。
題型：填空題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
當住店客人的欠款不斷增加時，服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是（）。
題型：單項選擇題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準戴任何飾物。
題型：判斷題
臨時類預訂一般房間保留至抵店當日下午6點。
題型：判斷題
處理客人投訴時要掌握的兩個最值是（）和（）。
題型：填空題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型：判斷題