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我國規(guī)定,除特殊情況外,出境人員由不得攜帶超過等值()的外幣現(xiàn)鈔出境。
A.3000美元
B.5000美元
C.10000美元
D.20000美元
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單項選擇題
M旅游團隊在某三星級賓館用晚餐時,該團隊有3位客人正在客房里打牌,者3位客人不愿到餐廳用餐,請求導游員讓賓館服務員送餐到房間。對此,導游員應當()
A.婉言拒絕,并耐心告訴客人應統(tǒng)一用餐
B.滿足客人的要求,但須告知服務費自理
C.按照合理而可能的原則,滿足客人的要求
D.婉言拒絕,并告訴客人送餐人員服務只針對生病的客人
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單項選擇題
旅游團中一位旅游者購買一件價格昂貴的玉器回飯店,同團一位內(nèi)行的團員認定它是假貨,該旅游者要求導游員能陪同他前往商店退貨,導游員應該()
A.婉言謝絕
B.陪同前往,協(xié)助游客與商店交涉
C.請游客自行解決
D.說明貨物既出,概不退還
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