簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？

簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

分析事故造成的原因。

簡述游客主動要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

簡述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？