單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)稽核監(jiān)測(cè)信息核查責(zé)任人()應(yīng)查看并處理“問(wèn)題管理”、“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)性稽核”和“專(zhuān)題稽核”模塊

A.當(dāng)日
B.隔日
C.下一工作日
D.三日內(nèi)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于柜員COS_T系統(tǒng)核對(duì)的說(shuō)法,下列哪項(xiàng)表述有誤()

A.賬務(wù)核對(duì)一致時(shí),對(duì)賬結(jié)果欄位為空
B.賬務(wù)核對(duì)不一致,根據(jù)具體對(duì)賬結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)后續(xù)處理
C.受理人員在賬務(wù)核對(duì)后分別將當(dāng)日和非當(dāng)日業(yè)務(wù)憑證實(shí)物逐筆與柜員業(yè)務(wù)核對(duì)清單查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)
D.賬務(wù)核對(duì)時(shí),人民幣單位賬戶(hù)、信用卡進(jìn)件等非賬務(wù)性業(yè)務(wù)必須做到日清日結(jié)

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于通過(guò)COS_T系統(tǒng)匯兌匯入的單位定期款項(xiàng),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)款項(xiàng)的自動(dòng)判別入內(nèi)部賬
B.可對(duì)一戶(hù)通存入的定期信息進(jìn)行補(bǔ)錄操作
C.可對(duì)一本通存入的定期信息進(jìn)行補(bǔ)錄操作
D.聯(lián)動(dòng)在待轉(zhuǎn)存定期業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理頁(yè)面生成相應(yīng)的待轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于重新觸發(fā)功能的表述,下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的()

A.重新觸發(fā)時(shí)需確認(rèn)票據(jù)未退回客戶(hù)
B.因印鑒不符退票而重新觸發(fā)的,業(yè)務(wù)處理中心不對(duì)印鑒進(jìn)行核驗(yàn)
C.使用重新觸發(fā)功能前,受理人員需確認(rèn)未重復(fù)發(fā)起同一筆交易,避免重復(fù)記賬
D.余額不足被退回的業(yè)務(wù),待有余額后直接使用重新觸發(fā)功能,無(wú)需聯(lián)系客戶(hù)

5.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)接到客戶(hù)或者由客服中心轉(zhuǎn)入的差錯(cuò)事項(xiàng)投訴后,下列哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的()

A.應(yīng)立即采取相關(guān)補(bǔ)救措施
B.直接將差錯(cuò)原因告知客戶(hù)
C.做好客戶(hù)情緒安撫疏導(dǎo)工作
D.逐級(jí)上報(bào)至一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)

最新試題

賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的()日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

巡檢內(nèi)容包括但不限于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

能查詢(xún)和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

受益人開(kāi)立遠(yuǎn)期匯票,但根據(jù)信用證條款,付款銀行即期付款,貼現(xiàn)費(fèi)由進(jìn)口商承擔(dān),實(shí)際上是開(kāi)證行或付款行對(duì)進(jìn)口商提供的融資便利、這種信用證被稱(chēng)作()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級(jí)分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)設(shè)定未補(bǔ)錄回單的預(yù)警天數(shù)為(),系統(tǒng)自動(dòng)剔除節(jié)假日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢,每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢,()至少一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)業(yè)主是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外,()地區(qū),在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下,也可拓展服務(wù)點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題