以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）