多項(xiàng)選擇題如有用戶咨詢套餐中設(shè)置了親情號碼的,本次取消長途漫游后,直撥費(fèi)用比親情號碼還便宜,以下應(yīng)答哪些是錯誤?()

A.原資費(fèi)不變
B.調(diào)整為按套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取
C.按資費(fèi)取低的原則調(diào)整(各省根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)


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1.多項(xiàng)選擇題對于微信沃派5G卡的資費(fèi)以下說法錯誤的是()

A.停售套餐9月1日起國內(nèi)語音通話調(diào)整為0.25元/分鐘
B.在售套餐國內(nèi)語音通話調(diào)整為0.15元/分鐘
C.停售套餐從9月1日起免費(fèi)接聽范圍升級為國內(nèi)
D.發(fā)送國內(nèi)短彩信統(tǒng)一調(diào)整為0.1元/條

2.多項(xiàng)選擇題不屬于本次長漫資費(fèi)調(diào)整范圍的是()

A.員工套餐
B.小區(qū)優(yōu)惠資費(fèi)
C.語音優(yōu)惠包
D.套餐外贈送的本地通話分鐘

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些名稱從9月1日起不再顯示在賬單上?()

A.本地通話費(fèi)
B.省內(nèi)漫游費(fèi)
C.省內(nèi)長途費(fèi)
D.國內(nèi)通話費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題月1日起詳單中對以下哪些項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整?()

A.通話類型
B.增加對方歸屬地
C.修改通話地點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題上月欠費(fèi)XX元,次月6日即被欠費(fèi)停機(jī),為何不是次月26日才欠費(fèi)停機(jī)?正確的處理步驟是()

A.通過系統(tǒng)核查號碼信控、欠費(fèi)、催繳記錄、停機(jī)時間
B.系統(tǒng)操作指引1、BSS-〉信用控制-〉綜合查詢-〉實(shí)時信控查詢-〉實(shí)時信用余額2、CBSS-〉賬務(wù)管理-〉賬管查詢-〉催繳信息查詢
C.核查上月欠費(fèi)XX元、本月實(shí)時話費(fèi)XX元,合計XX元超出信控額度,故本月6日被系統(tǒng)操作停機(jī)請盡快繳清費(fèi)用;然后可到自有營業(yè)廳辦理銀行托收業(yè)務(wù),以后欠費(fèi)系統(tǒng)會自動扣款
D.可直接為用戶操作手工開機(jī)

最新試題

集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。()

題型:判斷題

小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,自動分配IP地址的服務(wù)器是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進(jìn)行密碼修改。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動綁定。()

題型:判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

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小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題