單項(xiàng)選擇題以下哪種被關(guān)停的“不良號(hào)碼”用戶有異議,可以由機(jī)主本人攜帶身份證到自有營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)身份通過復(fù)通?()

A.工信部12321平臺(tái)通報(bào)號(hào)碼。
B.各級(jí)公檢法機(jī)關(guān)來函確認(rèn)的違法違規(guī)號(hào)碼。
C.集團(tuán)公司、省通管局等上級(jí)單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確要求的關(guān)停號(hào)碼。
D.地市自查發(fā)現(xiàn)實(shí)名制不符合規(guī)范的號(hào)碼。


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1.單項(xiàng)選擇題用戶投訴在代理點(diǎn)入網(wǎng)時(shí)不需實(shí)名或已提供證件但實(shí)名登記不是本人,請(qǐng)給出處理指引。()

A.撥打10010在線驗(yàn)證服務(wù)密碼后為用戶補(bǔ)登記或更改資料。
B.請(qǐng)用戶到營業(yè)廳辦理實(shí)名補(bǔ)登,同時(shí)根據(jù)用戶位置提供最近的自有營業(yè)廳地址。

2.單項(xiàng)選擇題預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品正常銷戶號(hào)碼的定義是什么?()

A.已經(jīng)超過90天充值期的號(hào)碼
B.已經(jīng)超過90天充值期與30天鎖定期的號(hào)碼
C.系統(tǒng)已執(zhí)行銷戶的號(hào)碼

3.單項(xiàng)選擇題預(yù)付費(fèi)號(hào)碼重新復(fù)用需選擇什么套餐進(jìn)行開戶()

A.原套餐
B.在售所有套餐都能選擇
C.在售后付套餐(如為靚號(hào)需選擇106以上套餐)

4.單項(xiàng)選擇題4G冰激凌套餐合約期內(nèi)客戶能否辦理以下業(yè)務(wù)()

A.過戶
B.銷戶
C.停機(jī)保號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題4G冰激凌套餐老用戶可以通過什么渠道辦理?()

A.10010客服
B.網(wǎng)上營業(yè)廳
C.手機(jī)營業(yè)廳
D.中國聯(lián)通自有營業(yè)廳辦理

最新試題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺(tái)小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題

小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題