多項(xiàng)選擇題顧客通道的主要形式有（）
A.直線式
B.斜線式
C.自由流動(dòng)式
D.封閉式
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1.單項(xiàng)選擇題廣告當(dāng)中可以出現(xiàn)的形式是（）
A.國旗國歌
B.民族歧視
C.流行營銷詞
D.迷信暴力
2.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)交往中，為了對對方表示祝賀、慰問或感謝，往往需要贈送一些禮物。以下選項(xiàng)中不屬于饋贈技巧的是（）
A.要明確贈禮的性質(zhì)
B.要掌握好贈禮的時(shí)間
C.禮品應(yīng)包裝
D.要買的十分貴重顯得自己有錢
3.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于營銷禮儀的原則的是（）
A.學(xué)會尊重
B.施禮適度
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.鍛煉意志
4.單項(xiàng)選擇題對日本人（）的習(xí)慣要胸有成竹，熟諳應(yīng)付之法，既不能因?yàn)檠孕惺ФY而影響了談判，也不要因一味講人情而放松戒備，在“討價(jià)還價(jià)”上喪失利益。
A.言行一致
B.禮貌待人
C.以禮求讓，以情求利
D.討價(jià)還價(jià)
5.單項(xiàng)選擇題顧客的（）必須成為企業(yè)的管理目標(biāo)，只有當(dāng)企業(yè)所有部門和職工相互合作、共同設(shè)計(jì)和執(zhí)行一個(gè)有競爭力的顧客價(jià)值傳遞系統(tǒng)。
A.評價(jià)
B.滿意
C.呼聲
D.關(guān)系
最新試題
銷售談判要掌握“聽、問、答、敘、辯”五字訣，才能從容應(yīng)對談判中的各種情況。
題型：判斷題
業(yè)態(tài)的相關(guān)性是確保客流動(dòng)線流暢、提升總體銷售收益的重要途徑。
題型：判斷題
直接或間接影響企業(yè)的團(tuán)體或個(gè)人主要有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)性協(xié)調(diào)原則包括以下哪幾點(diǎn)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
設(shè)計(jì)豐富而不繁雜的商品陳列應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
需要得到滿足的顧客具有較高的忠誠度，首先要建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘。
題型：判斷題
動(dòng)線指顧客在商場內(nèi)走動(dòng)的路線，是沿商場內(nèi)通道設(shè)置的。
題型：判斷題
下面哪幾點(diǎn)屬于營銷禮儀的特征的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
無論采用哪種方法劃定商圈，都要考慮商圈調(diào)研時(shí)客流量統(tǒng)計(jì)的時(shí)間因素。
題型：判斷題
營銷談判的基本職能是（）
題型：多項(xiàng)選擇題