多項(xiàng)選擇題
A、平靜面對，傾聽并理解，表現(xiàn)出興趣 B、不要和客戶發(fā)生爭執(zhí)，不要針對個人 C、把客戶意見具體化 D、使用利益銷售法
A、尋找客戶不配合的真正原因 B、針對原因，各個擊破 C、由難到易，逐步嘗試 D、由易到難，逐步嘗試
A、柜臺面積有限，不適宜增加新的卷煙規(guī)格 B、培育重點(diǎn)與需求的卷煙不一致 C、銷售能力不均引發(fā)不滿 D、上柜后積壓貨源
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