A、電腦、網(wǎng)絡
B、其他輔助設備
C、網(wǎng)上訂貨意愿
D、店面
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、直接滿足客戶真實零售需求，有效克服各種需求失真因素
B、通過專業(yè)化庫存管理，有效提高客戶服務水平，建立更為緊密的批零協(xié)作關系
C、推動引導消費，促進培育品牌功能的發(fā)揮
D、通過管理流程再造，降低成本，提高效率
A、訂貨更方便
B、獲取信息更便捷
C、經(jīng)營查詢快
D、互動更方便
A、網(wǎng)上訂貨——更便利客戶的服務方式
B、網(wǎng)上配貨——更便利客戶的服務方式
C、網(wǎng)上訂貨——定制化的“自動服務”
D、網(wǎng)上配貨——定制化的“自動服務”
A、模糊的期望使得客戶對服務的評價穩(wěn)定
B、轉移客戶注意力沒法淡化那些企業(yè)很難提供的服務項目
C、降低期望一種有效的戰(zhàn)略是高承諾、高超越
D、客戶期望是一把“雙刃劍”
A、客戶以往的消費經(jīng)歷
B、他人的介紹
C、卷煙的價格
D、企業(yè)的宣傳
最新試題
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質量法》管理范圍的是（）
對供應商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費者對產(chǎn)品忠誠度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
國務院（）負責劇毒化學品道路運輸通行證管理辦法制定。
以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度，監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備，遵守監(jiān)測規(guī)范，監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的（）負責。
以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是（）。
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中，不存在網(wǎng)上配貨。
下列各種制度中，不屬于我國《環(huán)境保護法》實施的制度的是（）
《消費者權益保護法》是（）實施的。
國家實行（）和考核評價制度，縣級以上人民政府應當將環(huán)境保護目前完成情況納入負有環(huán)境監(jiān)督管理職責的部門及下級人民政府負責人的考核內(nèi)容，作為對其考核評價的重要依據(jù)。